Gガイドインフォメーション

 
平素は、Gガイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトでは、Gガイドにおけるサポート情報を掲載しております。


2022年 4月 7日
GガイドからのTVer連携(見逃しサービス)についてのご連絡(2)

平素よりGガイドサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
GガイドサービスからTVerコンテンツへ連携する機能について、
現在もシステムメンテナンスを行なっております。

本日、一部のTVerコンテンツの連携を再開いたしました。

引き続きまして完全復旧に向けて取り組んでまいりますので、
もう暫くお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。
 
2022年 4月 4日
GガイドからのTVer連携(見逃しサービス)についてのご連絡

平素よりGガイドサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2022/4/1よりTVerサービスがリニューアルしたことに伴いまして
GガイドサービスからTVerコンテンツへ連携する機能に影響が出ておりまして
現在、システムメンテナンスを行なっております。

TVerコンテンツの連携が復旧するまで、暫くかかる見込みであり
Gガイドをご利用いただいている皆様にご迷惑をおかけいたします。

復旧の目処が立ち次第、こちらのページでご連絡させていただきます。
できるだけ早く再開できるように取り組んでまいりますので
もう暫くお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。
 
2022年 3月 31日
下記障害が発生しておりました。
【対象サービス】 RRSRS(Gガイドを用いたリモート予約)サービス
【対象地域等】 シャープ製レコーダ向けGガイド
【障害発生期間】 3月21日以降(各局の放送開始日) 〜 3月31日(木) 15:15
【障害内容】 リモート予約サービスにおきまして、BSで新たに追加された3局(BSよしもと,BS松竹東急,BSJapanext)の予約確認・予約投入ができない状況が発生していました。
【復旧情報】 現在は復旧しています。
ご迷惑をお掛けしましたことを、衷情よりお詫び申し上げます。